Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Martini & Radl OG
Garnisongasse 4
1090 Viena, Austria
Correo electrónico: [email protected]
2. Resumen de los tratamientos
El siguiente resumen recoge los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento, e indica las personas afectadas.
Tipos de datos tratados
- Datos de registro (por ejemplo, nombres, direcciones)
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono)
- Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios)
- Datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, horas de acceso)
- Metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP)
3. Alojamiento web
Nuestro proveedor de alojamiento recoge en los llamados archivos de registro los siguientes datos que transmite tu navegador: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, diferencia de zona horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich, contenido de la solicitud, código de estado HTTP, volumen de datos transferido, sitio web desde el que se realiza la solicitud e información sobre el navegador y el sistema operativo.
Proveedor de alojamiento: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU.
4. Formulario de contacto
Si nos envías consultas a través del formulario de contacto, guardamos los datos que indiques en el formulario, incluidos los datos de contacto que hayas facilitado, para tramitar la consulta y para el caso de que surjan preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin tu consentimiento.
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (ejecución de un contrato o medidas precontractuales) y art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo).
5. Buscador de clínicas y transmisión a clínicas
Si utilizas nuestro buscador de clínicas de fertilidad, tratamos tus respuestas (por ejemplo, tu situación, la fase del tratamiento, el tratamiento deseado, el tipo de seguro y, si lo deseas, tu lugar de residencia) y tus datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono). Una parte de estos datos son datos de salud en el sentido del art. 9 del RGPD. Además, guardamos a través de qué tipo de página (por ejemplo, un artículo de la guía sobre costes) y desde qué sitio web (por ejemplo, un buscador) has llegado al buscador de clínicas, con el fin de mejorar nuestra oferta. No guardamos las direcciones completas de las páginas.
Fin: con tus datos determinamos las clínicas de fertilidad adecuadas, te enviamos tus recomendaciones y transmitimos tus datos a las clínicas determinadas para ti, para que puedan ponerse en contacto contigo. Antes de enviar el formulario puedes ver de qué clínicas se trata.
Base jurídica: tu consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a, y al art. 9, apartado 2, letra a del RGPD. Guardamos cuándo diste tu consentimiento y qué versión del texto de consentimiento confirmaste.
Destinatarios: las clínicas de fertilidad determinadas para ti (hasta cinco). Proveedores de servicios técnicos: Cloudflare, Inc. (alojamiento y base de datos) y Resend, Inc. (envío del correo electrónico de confirmación), ambos con sede en EE. UU. La transferencia a EE. UU. se realiza sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o de cláusulas contractuales tipo de la UE.
Búsqueda de localidad: si introduces tu lugar de residencia en el buscador de clínicas, tu navegador transmite directamente lo que escribes al servicio Nominatim de la OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido) para la búsqueda de localidad. En ese proceso se trata tu dirección IP. Para el Reino Unido existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Lo mismo se aplica a la búsqueda de localidad del directorio de clínicas en los resúmenes de proveedores. Si allí utilizas «Cerca de mí», tu ubicación solo se usa en tu navegador y no se nos transmite.
Consulta de costes a una clínica: con «Solicitar costes y cita» en el perfil de una clínica puedes dirigirte a una clínica concreta. Entonces tratamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, si lo deseas tu número de teléfono y tu grupo de edad, el tema de tu consulta y tu mensaje. El tema y el mensaje pueden ser datos de salud en el sentido del art. 9 del RGPD. Como en el buscador de clínicas, guardamos además a través de qué tipo de página y desde qué sitio web has llegado, sin las direcciones completas de las páginas. Con tu consentimiento expreso (art. 6, apartado 1, letra a, y art. 9, apartado 2, letra a del RGPD), una vez confirmada tu dirección de correo electrónico, transmitimos estos datos a la clínica indicada por su nombre en el formulario, para que pueda ponerse en contacto contigo sobre costes y citas. A partir de la transmisión, la clínica es responsable de su propio tratamiento. Para la confirmación, el recordatorio, el plazo de conservación y la revocación se aplica lo mismo que en el buscador de clínicas.
Boletín: si además marcas que quieres recibir consejos sobre el deseo de tener un hijo, utilizamos tu dirección de correo electrónico para ello sobre la base de tu consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puedes darte de baja en cualquier momento por correo electrónico a [email protected].
Revocación: puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, por correo electrónico a [email protected]. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se ve afectada.
Plazo de conservación: guardamos tus datos hasta que revoques tu consentimiento o deje de existir el fin, siempre que no se opongan obligaciones legales de conservación. Si no confirmas tu dirección de correo electrónico, te lo recordaremos una sola vez por correo electrónico al cabo de dos días y eliminaremos el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y el lugar de residencia a los 30 días. Los demás datos se conservan sin referencia personal para análisis estadísticos.
6. Calculadora de ovulación
La calculadora de ovulación calcula exclusivamente en tu navegador. Tus entradas (por ejemplo, el inicio de la menstruación, la duración del ciclo, las respuestas del test de deseo de tener un hijo) no se nos transmiten ni se guardan.
Recordatorio en el calendario: si eliges «Añadir al calendario», tu navegador envía una sola vez a nuestro servidor las fechas calculadas (tipo y fecha, por ejemplo, los días fértiles). Este genera con ellas un archivo de calendario y lo devuelve. Las fechas no se guardan. El proveedor de servicios técnicos es Cloudflare, Inc. (véase Alojamiento web). La base jurídica es tu consentimiento expreso al solicitar el archivo (art. 6, apartado 1, letra a, y art. 9, apartado 2, letra a del RGPD).
Google Calendar: si eliges «Google Calendar», tu navegador abre Google Calendar y entrega directamente a Google las fechas de los días fértiles (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Fertilio no recibe estos datos. Se aplica la política de privacidad de Google.
Acompañante de fertilidad por correo electrónico: si te registras, guardamos tu dirección de correo electrónico, el momento y la versión de tu consentimiento, si lo deseas la fecha en la que debemos recordarte una evaluación de fertilidad, y el estado del envío. De ello se desprende que deseas tener un hijo; esto puede ser un dato de salud en el sentido del art. 9 del RGPD. No guardamos datos del ciclo. El fin es el envío de correos electrónicos aproximadamente mensuales con información sobre el deseo de tener un hijo y el recordatorio. La base jurídica es tu consentimiento expreso (art. 6, apartado 1, letra a, y art. 9, apartado 2, letra a del RGPD), que confirmas mediante un enlace de confirmación (doble confirmación o double opt-in). Proveedores de servicios técnicos: Cloudflare, Inc. (base de datos) y Resend, Inc. (envío de correo electrónico), ambos en EE. UU., sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o de cláusulas contractuales tipo de la UE. Plazo de conservación: hasta que te des de baja; al darte de baja eliminamos tu dirección de correo electrónico de inmediato. Si no confirmas el registro, lo eliminamos a los 30 días. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cada correo electrónico o por correo electrónico a [email protected].
7. Análisis web
Utilizamos Umami, un software de análisis web respetuoso con la protección de datos. Umami no recoge datos personales, no instala cookies y no guarda direcciones IP. Solo se recogen estadísticas de uso anonimizadas y agregadas (por ejemplo, visualizaciones de página, tiempo de permanencia, país de origen). No es posible identificar a visitantes concretos.
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en el análisis del uso del sitio web para mejorar nuestra oferta).
8. Cookies
Nuestro sitio web no utiliza cookies de seguimiento. Solo se emplean cookies técnicamente necesarias, en la medida en que sean imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.
9. Derechos de las personas interesadas
Tienes derecho a:
- solicitar, conforme al art. 15 del RGPD, información sobre tus datos tratados;
- solicitar, conforme al art. 16 del RGPD, la rectificación de datos inexactos;
- solicitar, conforme al art. 17 del RGPD, la supresión de tus datos;
- solicitar, conforme al art. 18 del RGPD, la limitación del tratamiento;
- recibir, conforme al art. 20 del RGPD, tus datos en un formato estructurado;
- oponerte, conforme al art. 21 del RGPD, al tratamiento;
- presentar, conforme al art. 77 del RGPD, una reclamación ante una autoridad de control.
10. Modificación de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para que cumpla en todo momento los requisitos legales vigentes o para reflejar cambios en nuestros servicios.
Fecha: octubre de 2026