Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

Martini & Radl OG
Garnisongasse 4
1090 Wenen, Oostenrijk
E-mail: [email protected]

2. Overzicht van de verwerkingen

Het onderstaande overzicht vat de soorten verwerkte gegevens en de doeleinden van hun verwerking samen en verwijst naar de betrokken personen.

Soorten verwerkte gegevens

• Bestandsgegevens (bijv. namen, adressen)
• Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummers)
• Inhoudsgegevens (bijv. invoer in formulieren)
• Gebruiksgegevens (bijv. bezochte pagina’s, toegangstijden)
• Meta- en communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen)

3. Hosting

Onze hostingaanbieder verzamelt in zogenoemde logbestanden de volgende gegevens die je browser doorgeeft: IP-adres, datum en tijdstip van het verzoek, tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time, inhoud van het verzoek, HTTP-statuscode, hoeveelheid overgedragen gegevens, website van waaruit het verzoek komt en informatie over browser en besturingssysteem.

Hostingaanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, VS.

4. Contactformulier

Als je ons via het contactformulier een vraag stuurt, slaan wij je gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die je daar hebt opgegeven, bij ons op om de vraag te behandelen en voor het geval er vervolgvragen zijn. Deze gegevens geven wij niet zonder jouw toestemming door.

Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder b AVG (Algemene verordening gegevensbescherming; uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen) en art. 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigd belang).

5. Online Kliniekkeuzehulp en kliniekaanbeveling

Als je onze Kliniekkeuzehulp voor je kinderwens gebruikt, verwerken wij je antwoorden (bijv. je situatie, behandelfase, gewenste behandeling, type verzekering en, als je dat wilt, je woonplaats) en je contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer). Een deel van deze gegevens zijn gezondheidsgegevens in de zin van art. 9 AVG. Daarnaast slaan wij op via welk type pagina (bijv. een gidsartikel over kosten) en vanaf welke website (bijv. een zoekmachine) je bij de Kliniekkeuzehulp bent gekomen, om ons aanbod te verbeteren. Volledige paginaadressen slaan wij daarbij niet op.

Doel: Wij bepalen aan de hand van je gegevens passende vruchtbaarheidsklinieken en sturen je per e-mail een persoonlijke aanbeveling met de contactgegevens van de klinieken. Drie dagen later en een week daarna vragen wij per e-mail na of en bij welke kliniek je contact hebt opgenomen en hoe het eerste contact was. De tweede navraag vervalt als je ons al een kliniek hebt genoemd. Je antwoorden gebruiken wij om onze aanbevelingen te verbeteren. Je kunt je op elk moment voor deze e-mails afmelden via de link in elke e-mail.

Rechtsgrond: je uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 onder a en art. 9 lid 2 onder a AVG. Wij slaan op wanneer je toestemming hebt gegeven en welke versie van de toestemmingstekst je hebt bevestigd.

Ontvangers: technische dienstverleners zijn Cloudflare, Inc. (hosting en database) en Resend, Inc. (verzending van de e-mails), beide gevestigd in de VS. De doorgifte naar de VS vindt plaats op grond van het EU-U.S. Data Privacy Framework respectievelijk van de standaardcontractbepalingen van de EU.

Plaatszoekfunctie: Als je in de Kliniekkeuzehulp je woonplaats invoert, wordt de invoer voor het zoeken van de plaats rechtstreeks door je browser verzonden naar de dienst Nominatim van de OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Verenigd Koninkrijk). Daarbij wordt je IP-adres verwerkt. Voor het Verenigd Koninkrijk geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Hetzelfde geldt voor de plaatszoekfunctie in de Kliniekzoeker op de overzichten van aanbieders. Gebruik je daar “In mijn buurt”, dan wordt je locatie alleen in je browser gebruikt en niet aan ons doorgegeven.

Nieuwsbrief: Als je daarnaast aanvinkt dat je tips over kinderwens wilt ontvangen, gebruiken wij je e-mailadres daarvoor op grond van je toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG). Je kunt je op elk moment afmelden, per e-mail naar [email protected].

Intrekking: Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken, per e-mail naar [email protected]. De rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft daardoor onaangetast.

Bewaartermijn: Wij slaan je gegevens op totdat je je toestemming intrekt of het doel vervalt, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan. Als je je e-mailadres niet bevestigt, herinneren wij je eenmalig na twee dagen per e-mail en verwijderen wij naam, e-mailadres, telefoonnummer en woonplaats na 30 dagen. De overige gegevens blijven zonder persoonsverwijzing bewaard voor statistische analyses.

6. Ovulatiecalculator

De ovulatiecalculator rekent uitsluitend in je browser. Je invoer (bijv. begin van de menstruatie, cycluslengte, antwoorden in de kinderwens-check) wordt niet aan ons doorgegeven en niet opgeslagen.

Agendaherinnering: Als je “Toevoegen aan agenda” kiest, stuurt je browser de berekende afspraken (soort en datum, bijv. vruchtbare dagen) eenmalig naar onze server. Die maakt daarvan een agendabestand en stuurt dit terug. De afspraken worden daarbij niet opgeslagen. Technische dienstverlener is Cloudflare, Inc. (zie Hosting). Rechtsgrond is je uitdrukkelijke toestemming door het opvragen van het bestand (art. 6 lid 1 onder a en art. 9 lid 2 onder a AVG).

Google Agenda: Als je “Google Agenda” kiest, opent je browser Google Agenda en geeft de afspraken voor de vruchtbare dagen rechtstreeks door aan Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Fertilio ontvangt deze gegevens niet. Het privacybeleid van Google is van toepassing.

Kinderwens-begeleider per e-mail: Als je je hiervoor aanmeldt, slaan wij je e-mailadres op, het tijdstip en de versie van je toestemming, op verzoek de datum waarop wij je moeten herinneren aan een onderzoek naar je kinderwens, en de verzendstatus. Hieruit blijkt dat je een kind wilt; dat kan een gezondheidsgegeven zijn in de zin van art. 9 AVG. Cyclusgegevens slaan wij niet op. Doel is het verzenden van ongeveer maandelijkse e-mails met informatie over kinderwens en de herinnering. Rechtsgrond is je uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 onder a en art. 9 lid 2 onder a AVG), die je bevestigt via een bevestigingslink (double opt-in). Technische dienstverleners: Cloudflare, Inc. (database) en Resend, Inc. (e-mailverzending), beide VS, op grond van het EU-U.S. Data Privacy Framework respectievelijk van de standaardcontractbepalingen van de EU. Bewaartermijn: tot je je afmeldt; bij het afmelden verwijderen wij je e-mailadres direct. Als je de aanmelding niet bevestigt, verwijderen wij die na 30 dagen. Afmelden kan op elk moment via de link in elke e-mail of per e-mail naar [email protected].

7. Webanalyse

Wij gebruiken Umami, een privacyvriendelijke webanalysesoftware. Umami verzamelt geen persoonsgegevens, plaatst geen cookies en slaat geen IP-adressen op. Er worden uitsluitend geanonimiseerde, geaggregeerde gebruiksstatistieken vastgelegd (bijv. paginaweergaven, verblijfsduur, land van herkomst). Het identificeren van afzonderlijke bezoekers is niet mogelijk.

Rechtsgrond: art. 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigd belang bij de analyse van het websitegebruik om ons aanbod te verbeteren).

8. Cookies

Onze website gebruikt geen trackingcookies. Er worden uitsluitend technisch noodzakelijke cookies gebruikt, voor zover deze nodig zijn voor de werking van de website.

9. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht:

• overeenkomstig art. 15 AVG inzage te vragen in je verwerkte gegevens;
• overeenkomstig art. 16 AVG rectificatie van onjuiste gegevens te vragen;
• overeenkomstig art. 17 AVG verwijdering van je gegevens te vragen;
• overeenkomstig art. 18 AVG beperking van de verwerking te vragen;
• overeenkomstig art. 20 AVG je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen;
• overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar te maken tegen de verwerking;
• overeenkomstig art. 77 AVG een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

10. Wijziging van deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen, zodat deze steeds voldoet aan de actuele wettelijke eisen of om wijzigingen in onze diensten door te voeren.

Versie: oktober 2026