Fertility Center Berlin

Was ich besonders geschätzt habe: Individuelle Betreuung: Ich fühlte mich nie wie eine Fallnummer. Die Ärzte analysieren sorgfältig meine Krankengeschichte und passen die Behandlungsmethoden individuell an meine Bedürfnisse an. Es gibt kein Standardverfahren für alle. Transparente Kommunikation: Jeder Eingriff, von der Blutabnahme über die Punktion bis hin zur Verlegung, wurde mir ausführlich erklärt. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet, egal wie klein sie auch erscheinen mögen. Betreuungsteam: Die Krankenschwestern und das Empfangspersonal sind äußerst freundlich und gut organisiert. Die Atmosphäre in der Klinik ist ruhig und angenehm, was enorm zur Stressreduzierung beiträgt. Modernste Ausstattung: Es ist offensichtlich, dass in modernste Technologie investiert wird, was großes Vertrauen in den Behandlungserfolg schafft. Fazit: Ich kann diese Klinik allen, die sich ein Kind wünschen, wärmstens empfehlen. Hier trifft deutsche Professionalität auf die nötige Menschlichkeit und Empathie.

Wir begannen unsere Behandlung zunächst bei einer neuen Ärztin in der Klinik; diese verließ die Praxis jedoch innerhalb einer Woche, und wir wurden einer anderen Ärztin zugeteilt. Wir wurden daraufhin von Dr. Krause betreut. Nachdem wir 4–5 Monate lang erfolglos versucht hatten, schwanger zu werden, entschieden wir uns für eine Eileiteruntersuchung und erhielten einen Termin. Während unserer gesamten Behandlung waren wir stets pünktlich und nahmen uns oft stundenlang Urlaub für die Beratungsgespräche. Trotzdem mussten wir bei jedem Termin etwa 45 Minuten länger warten als vereinbart. Für die Eileiteruntersuchung warteten wir sogar anderthalb Stunden. In dieser Zeit beobachteten wir, wie mehrere Patientinnen, die nach uns gekommen waren, vor uns aufgerufen wurden. Wir fühlten uns übergangen und waren frustriert, sodass wir schließlich ohne Behandlung gingen. Zuhause angekommen, schrieb ich, tief enttäuscht, eine E-Mail mit der Bitte um einen Arztwechsel, damit wir die Behandlung ohne weitere Verzögerungen fortsetzen konnten. Da ich mich bereits in meiner fruchtbaren Phase befand, war die Zeit besonders kritisch, und ich brauchte dringend eine Lösung, um diesen Zyklus nicht zu verlieren. Ich rief auch in der Klinik an, und die Assistentin bemühte sich sehr, einen Termin bei einem anderen Arzt zu vereinbaren, damit wir den Monat nicht verpassen würden. Einige Stunden später erhielt ich jedoch eine E-Mail von Dr. Krause, in der sie mein Feedback als „respektlos und unangemessen“ bezeichnete. Daraufhin weigerte sie sich, uns weiter zu behandeln, wies uns aus der Klinik ab und sagte alle zukünftigen Termine ab. Da sie eine der Partnerinnen ist, hatte sie die Befugnis, diese Entscheidung zu treffen?! Sie entschied für uns, was das Beste ist – eine andere Klinik zu suchen. 👏 Diese Erfahrung war äußerst enttäuschend. Wir erwarteten Professionalität, Verständnis und eine patientenorientierte Betreuung während eines so sensiblen und zeitkritischen Behandlungsprozesses. Anstatt auf unsere Bedenken einzugehen oder zu versuchen, die Situation zu lösen, fühlten wir uns behandelt, als hätte ich die Ärztin beschimpft oder mich ihr gegenüber respektlos verhalten, was ich niemals tun würde. Meine Nachricht enthielt weder Beleidigungen noch unangemessene Ausdrücke – sie war lediglich Ausdruck meiner Frustration über die wiederholt langen Wartezeiten und die Bitte um einen Arztwechsel aufgrund der zeitkritischen Natur der Kinderwunschbehandlung. Ich erklärte, dass ich andernfalls eine Rückmeldung über meine negative Erfahrung geben müsse – was ich hiermit tue. Kein Wunder, dass der vorherige neue Arzt die Klinik innerhalb weniger Wochen wieder verlassen hat.

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll – diese Klinik liegt mir wirklich sehr am Herzen. Ich habe meine IVF-Behandlung in den Jahren 2020/2021 im Fertility Center Berlin gemacht, und rückblickend kann ich mit voller Überzeugung sagen: Es war die beste Entscheidung meines Lebens. Der gesamte Kinderwunschweg war natürlich nicht einfach – emotional wie auch körperlich. Umso dankbarer bin ich für das außergewöhnlich menschliche, empathische und professionelle Team, das mich durch diese Zeit begleitet hat. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt ernst genommen, verstanden und getragen gefühlt. Ein ganz besonderer Dank gilt an Dr Ehlert und Dr. Siemann, die mich mit so viel Herz, Geduld und Kompetenz bis zu meiner Schwangerschaft begleitet hat. Ihre ruhige Art, ihre Menschlichkeit und ihr Fachwissen haben mir in schwierigen Momenten unglaublich viel Halt gegeben. So eine Ärztin erlebt man wirklich selten. Ich bin sogar regelmäßig von München nach Berlin gefahren, was alles andere als leicht war – aber ich würde diesen Weg jederzeit wieder auf mich nehmen. Denn am Ende hat sich alles gelohnt: Mein Sohn kam 2022 gesund zur Welt und wird dieses Jahr vier Jahre alt. Und als großes Geschenk des Lebens durfte ich danach sogar noch einen zweiten Sohn auf natürlichem Weg bekommen, der dieses Jahr zwei wird. Heute blicke ich mit tiefer Dankbarkeit auf diese Zeit zurück. Diese Klinik hat mein Leben verändert. Ich kann das Fertility Center Berlin von ganzem Herzen empfehlen. Für alle, die sich einen kompetenten, ehrlichen, empathischen und menschlichen Ort für ihren Kinderwunsch wünschen: Hier sind Sie richtig. Danke für alles. 💙